Kullanım Şartları
Velox Taxi uygulaması ve web sitesinin kullanımına ilişkin koşullar
Son güncelleme: 26.01.2026Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Velox Taxi mobil uygulaması ve web sitesi (“Hizmet”) üzerinden sunulan tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
Bu Şartlar; Yenibosna Merkez, Yalçın Koreş Cd. 38/1-A, 34100 Bahçelievler / İstanbul adresinde bulunan Velox Taxi (“Velox”) ile kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında geçerlidir.
2. Hizmet Tanımı
Velox Taxi; kullanıcıların taksi çağırmasına, paylaşımlı yolculuk yapmasına, sürücü bilgilerini görmesine ve yolculuklarını canlı olarak takip etmesine olanak sağlayan bir dijital platformdur.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
- 18 yaşını doldurmuş olmak
- Doğru ve güncel bilgilerle kayıt olmak
- Hizmeti hukuka ve ahlaka uygun kullanmak
- Başka kullanıcıların ve sürücülerin haklarına saygı göstermek
- Uygulamayı kötüye kullanmamak
4. Yasaklı Davranışlar
- Sahte hesap oluşturmak
- Yanıltıcı veya yanlış bilgi vermek
- Uygulama altyapısına zarar vermek veya tersine mühendislik yapmak
- Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak
5. Ücretlendirme ve Ödemeler
Yolculuk ücretleri, çağrı öncesinde kullanıcıya gösterilir. Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Velox Taxi, ödeme altyapısından doğan teknik sorunlardan sorumlu değildir.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Velox Taxi; sürücü ile yolcu arasındaki fiili yolculuğun tarafı değildir. Platform yalnızca aracılık hizmeti sunar. Mücbir sebepler, teknik arızalar veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan aksaklıklardan dolayı sorumluluk kabul edilmez.
7. Hesabın Askıya Alınması
Bu Şartlara aykırı kullanım tespit edilmesi halinde Velox Taxi, kullanıcı hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir ya da sonlandırabilir.
8. Fikri Mülkiyet
Velox Taxi uygulaması, yazılımı, tasarımı, logoları ve içerikleri Velox Taxi’ye aittir. İzinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz.
9. Gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası kapsamında düzenlenmiştir.
10. Değişiklikler
Velox Taxi, bu Kullanım Şartlarını dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş şartlar yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@veloxtaxi.com
Telefon: 0 (212) 651 71 78