Kao Velox Taxi (“Velox”, “mi”), brinemo o vašoj privatnosti. Ova politika privatnosti; Objašnjava svrhe u koje obrađujemo vaše osobne podatke u okviru vašeg korištenja aplikacije/web stranice, s kim ih dijelimo, koliko dugo ih čuvamo i vaša prava.
Obim
Ova se politika primjenjuje na mobilnu aplikaciju Velox Taxi, web stranicu i povezane usluge (“Usluge”). Korištenjem Usluga pristajete na aktivnosti obrade opisane u ovoj politici.
Prikupljeni podaci
Možemo obraditi sljedeće kategorije podataka za pružanje usluga:
- Informacije o računu: ime/prezime, broj telefona, e-mail, korisnički ID.
- Informacije o putovanju: mjesta preuzimanja/odredišta, ruta, udaljenost, trajanje, cijena karte, status plaćanja.
- Podaci o lokaciji: lokacija uživo, približna lokacija i lokacija tijekom putovanja ako to dozvolite.
- Podaci o uređaju i korištenju: model uređaja, operativni sistem, verzija aplikacije, IP, zapisi dnevnika i zapisi o greškama.
- Kontakt i podrška: zahtjevi za podršku, sadržaj korespondencije i povratne informacije.
- Podaci o plaćanju: vrsta načina plaćanja i informacije o transakciji. Podaci o kartici se obično čuvaju kod provajdera plaćanja.
Svrhe obrade
- Kreiranje naloga i autentifikacija.
- Kreiranje putovanja, usklađivanje vozača i putnika, izračun rute i cijene karte.
- Predstavljamo funkcije praćenja uživo i dijeljenja vožnje.
- Primanje uplata i rukovanje procesima fakturisanja/finansiranja.
- Otkrivanje prijevara/zloupotrebe, sigurnosne provjere i poboljšanje kvaliteta usluge.
- Izvođenje procesa korisničke podrške.
- Ispunjavanje zakonskih obaveza i odgovaranje nadležnim organima.
Podaci o lokaciji
Velox Taxi može zahtijevati dozvolu lokacije za neke funkcije. Podaci o lokaciji; Može se koristiti za određivanje početka/kraja putovanja, vremena prilaska vozača, praćenje uživo i sigurnosne funkcije. Odobrenje za lokaciju možete isključiti u bilo kojem trenutku u postavkama uređaja. Međutim, neke funkcije mogu imati ograničen rad kada je lokacija isključena.
Periodi skladištenja
Vaši podaci; Čuvamo ga onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge i kako to zahtijeva relevantno zakonodavstvo. Periodi skladištenja; Može se razlikovati u zavisnosti od vrste transakcije, zakonskih obaveza i upravljanja sporovima.
Sigurnost
Implementiramo razumne tehničke i administrativne mjere za zaštitu vaših podataka; To uključuje kontrolu pristupa, autorizaciju, evidentiranje i šifriranje. Međutim, ne može se garantovati 100% sigurnost u prijenosu putem interneta.
Korisnička prava
U okviru djelokruga zakona na snazi; Možete imati prava na pristup, ispravljanje, brisanje, prigovor na obradu i druga prava na svoje podatke. vašim zahtevima info@veloxtaxi.com Možete ga proslediti putem .
Dječja privatnost
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Ako postanemo svjesni da smo svjesno prikupili podatke od korisnika mlađeg od 18 godina, poduzet ćemo korake da te podatke izbrišemo.
Promjene
S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu politiku. Možemo vas obavijestiti o važnim promjenama na našoj web stranici ili u aplikaciji. Datum "zadnje ažuriranje" je na vrhu stranice.
Kontakt
Možete nas kontaktirati za pitanja vezana za privatnost i zahtjeve u vezi s vašim ličnim podacima.
Yenibosna Merkez, Yalçın Koreş Cd. 38/1-A,
34100 Bahçelievler, Istanbul